A Globo, pela sua credibilidade e alcance, tem sido nossa grande aliada”
Adair, da Santa Cruz Acabamentos
“Promover e consolidar a marca como uma das maiores no ramo de acabamentos para construção civil em Minas Gerais é o objetivo que a Santa Cruz Acabamentos estabeleceu e no qual vem trabalhando para atingir. E a Globo, pela sua credibilidade e alcance, tem sido nossa grande aliada nessa conquista”, conta Adair Rezende, presidente da empresa.
A Santa Cruz tem um calendário anual de varejo com ofertas temáticas e alguns momentos de grande esforço de vendas, como a liquidação no primeiro semestre, o aniversário e a Black Days na segunda metade do ano. De acordo com a empresa, além da necessidade de manter a visibilidade e a presença de marca, o objetivo de superar as metas de vendas nesses períodos combinou com a audiência e o alcance proporcionados pela programação da Globo.
Com foco num perfil adulto das classes A, B e C, em 2017 a empresa investiu numa programação que engloba jornalismo, programas de entretenimento, esportes e novelas. Definiu-se um mix de programas com grandes audiências combinados com uma programação diurna que permitiu frequência elevada. A Filadélfia é a agência responsável pela conta. “O planejamento que contempla toda a estratégia de mídia e ações de marketing de janeiro a dezembro é definido no início do ano”, relata Letícia Rezende, diretora comercial da anunciante. Todo o investimento em publicidade em TV da Santa Cruz é reservado à Globo.
A avaliação da empresa é que em 2017 os resultados foram excelentes, sobretudo nos grandes momentos de vendas, nos quais todas as metas foram superadas com a loja repleta de clientes. Para o diretor executivo da Santa Cruz, Ronaldo Garcia, a expectativa de resultado nas campanhas na Globo é sempre totalmente atendida. “A reação aos anúncios é imediata, impacta todos os nossos canais de comunicação, provoca um crescimento de 15% a 20% de público na loja e a taxa de conversão de vendas aumenta.” A repercussão das campanhas tem ainda um efeito residual. Depois do encerramento, os consumidores continuam procurando a loja pelas ofertas anunciadas.
Em agosto de 2018 a Santa Cruz Acabamentos completa 56 anos. A única sede, em Belo Horizonte, tem 15 mil metros quadrados. No total, são 475 colaboradores diretos e mais 70 indiretos.